Hos oss finns två avtal. Det ena gäller Hitz Gaming OÜ och driften i Estland, det andra Feature Buy Ltd. och licensen från Anjouan.
Under Feature Buy Ltd. hör Sverige till de länder där boende varken får öppna konto eller föra in pengar. Pengar från den som befinner sig i ett spärrat område förverkas, och listan kan vi ändra utan förvarning.
Under det estniska avtalet ansvarar du själv för att spel på nätet är lagligt där du befinner dig.
Det estniska avtalet kräver 18 år för sportspel och över 21 år för hasardspel, eller den ålder som lagen där du bor anger. Avtalet för Feature Buy Ltd. kräver minst 18 år eller den högre ålder som gäller hos dig.
Du får ha ett enda konto och du spelar alltid för egen räkning. Skapar du fler konton kan de stängas och pengarna på dem beslagtas.
Du styrker vem du är med e-legitimation eller via tjänsten Sumsub. Vi kan när som helst be om id-handling eller adressbevis, och uteblivna eller felaktiga uppgifter kan leda till att kontot spärras eller stängs.
När insättningar eller uttag når 2 000 € på en månad kan vi behöva ytterligare kontroller, även vid lägre belopp om det behövs.
Du sätter bara in euro, minst 20 €, från ett bankkonto i ditt eget namn. Varje insättning kostar 1 € utöver beloppet, så 20 € på kontot drar 21 € från banken. Det är saldot på kontot som räknas när en bonus kräver en lägsta insättning.
Minsta uttag är 25 € och avgiften är 2 € per uttag. Standardgränserna vid registrering är 500 € per dag, 2 500 € per vecka och 10 000 € per månad, och de höjs med din lojalitetsnivå. Begäran går till banken inom 72 timmar.
Har du inte omsatt fem gånger det du satt in kan vi ta ut 20 % av uttagsbeloppet. Uttag sker med samma metod som insättningen och aldrig till någon annans konto.
Saldon över 25 000 €, enskilda vinster över 10 000 € eller vinster på mer än 5 000 gånger insatsen kan granskas, och vi får också utreda vinster över 5 000 €. Granskningen tar upp till 7 arbetsdagar och kan förlängas om speltillverkaren behöver mer underlag.
Varje bonus går att få en gång per person, hushåll, adress, enhet och nätverk. Omsättningskravet är minst 25 gånger, och bonusarna är sticky. Du spelar från det riktiga saldot, vinsterna hamnar på bonussaldot och bonuspengarna går förlorade vid uttag eller om du avbryter bonusen.
Bonusköp och dubblingsspel är förbjudna medan en bonus är aktiv. Roulette, blackjack, baccarat, livespel och progressiva slots går inte att spela med bonussaldo.
Från en bonus utan insättning kan du ta ut högst 1 000 €, och högst 50 € från röstnings-, registrerings- och hjulbonusar. Summan däröver kan behållas av oss. Våra välkomstbonusar har ett eget tak, insättning plus bonus.
Efter 6 månader utan inloggning räknas kontot som inaktivt och kostar 5 € per månad, med besked via e-post 30 dagar före första dragningen. Spelar du igen inom 6 månader från en dragning får du tillbaka avgiften. Tomma konton stängs.
Klagomål skickar du via livechatten eller direkt till [email protected]. Det estniska avtalet lyder under estnisk lag med Harju länsrätt som domstol och klagomål kan också gå till den estniska skatte- och tullmyndigheten. Avtalet för Feature Buy Ltd. har en egen adress för klagomål, [email protected], och pekar på lagen i Belize.
Vi kan ändra villkoren utan att meddela dig i förväg och informerar då via e-post eller på webbplatsen.
